Практический курс – «Работа с клиентом". Часть I от IDEAclass
Часть I - консультирование по стилю
Курс возможно пройти в очном и дистанционном вариантах. Продолжительность курса – 1 месяц.
Что Вас ждет на курсе:
• Последовательность предоставления консультационных услуг (первая встреча, знакомство, перечень того, что надо обязательно проговорить своему клиенту, о чем у него узнать)
• Особенности консультирования по отдельным элементам имиджа (цветовая палитра, визуальная коррекция фигуры, подбор индивидуального стиля, подбор аксессуаров, макияжа, прически)
• Практическое консультирование «живого клиента» по всем аспектам стильного образа
• Создание презентации по образу «своего клиента»
• Наблюдение со стороны за консультированием Ваших коллег-студентов
• Разбор ошибок консультирования, работа с возражениями клиента, советы преподавателя, на что вам следует обратить внимание при консультировании (ваши сильные и слабые стороны).
По окончании курса Вы:
• Будете четко понимать, как предоставить клиенту консультацию по стилю
• Как работать с возражениями клиента в процессе получения консультации
• Узнаете секреты получения довольного клиента на выходе
• Повысите профессиональный уровень работы с клиентом
• Под руководством опытного стилиста самостоятельно проведете «живого клиента» через все этапы консультирования
• Получите ценные рекомендации от стилиста-профессионала по повышению своих профессиональных навыков
• Обретете уверенность в собственных силах
Принимать участие в курсе желательно после курсов «Открытие» + "Искусство комплекта", либо «Открытие» + "2-й базовый курс", либо «Открытие» + «Основные образные решения».
