Карта салонной реальности – первый вводный урок для руководителей салонов красоты [Sointera]

Robot · 12 Авг 2021

Если вы хотите за 4 часа узнать все о современном салоне красоты – это видео для вас. Мы рассказываем о самом важном – о всей системе бизнеса в целом. Почему иногда мы что-то делаем, а результата нет? Например, настраиваем дорогую рекламу – но она слабо работает. В чем причины? Как получать результат, а не сливать деньги?

Мы работаем с 2005 года и за это время прошли огромный путь от скромной парикмахерской в 40 квадратных метра до Института красоты SOINTERA общей площадью 300 квадратных метров. За это время нам удалось построить сильную, стабильную систему.

В нашей команде 54 специалиста.
Мы открываем в нашем городе второе собственное предприятие и этим летом запустили первый салон по франшизе в Воронеже.
Мы умеем привлекать новых клиентов. В среднем - 202 человека в месяц.
Загруженность наших салонов – 69,4%. Возвращаемость – 73%
У нас нет понятие "не сезон" – мы умеем работать в июле как в декабре и всегда заряжаем ноябрь так, чтобы никто не сидел.
Каждый день в смену работает 8-10 парикмахеров, 3 специалиста ногтевого сервиса, 3 косметолога и массажист, 2 маркетолога.

В первом уроке рассмотрим весь путь клиента: от идеи посещения салона до завершения процедуры. Показываем общую картину, чтобы у вас было четкое представление: что делать в 2019 – 2020 году, чтобы навести порядок в бизнесе, закрыть все актуальные вопросы и развиваться дальше.