46 занятий 23 часа с 16 февраля по 13 апреля - 2023 г.
Наш подход — дать не просто теорию, а полезные знания, которые вы сможете применить в работе и достичь своих профессиональных целей.
Мы рекомендуем курс, если вы:
действующий РОП
поймете, как правильно автоматизировать рутинные задачи и построить отдел из «своих» сейлзов
собственник бизнеса
разберетесь в тонкостях создания отдела и сможете построить его у себя в отделе
Считать показатели вручную и думать только об Excel — это не задача директора по продажам. Задача РОПа — стратегически влиять на доход компании. И, конечно, быть лидером — мотивировать команду постоянно улучшать результат. Этому вас научит коммерческий директор Laba с 12-летним опытом в продажах.
Мы хотим, чтобы вы получили лучший опыт обучения онлайн. И для этого:
Даем практические знания
Чтобы вы закрепили материал лекций, мы разработали специальные практические задания. С их помощью вы построите систему мотивации сейлзов в вашем отделе, создадите собственную систему лояльности и пропишете скрипты для продаж.
Поддерживаем каждого
Преподаватель даст фидбек по домашним заданиям и ответит на все вопросы, которые возникнут в течение курса. А наша команда поможет в процессе обучения.
Строим нетворкинг
Вы получите доступ к закрытому телеграм-чату курса, где сможете обмениваться опытом с другими студентами, разбирать кейсы и обсуждать домашние задания.
Программа
курса:
Занятие 1.
Построение сильного ОП
Занятие 2.
Постановка планов и расчет целей
Занятие 3.
Аватар менеджера по продажам
Занятие 4.
Поиск и отбор менеджеров
Занятие 5.
Система адаптации отдела продаж
Занятие 6.
Корпоративная культура
Занятие 7.
Холодные и теплые продажи
Занятие 8.
Структура идеальной продажи
Занятие 9.
Работа с возражениями
Занятие 10.
Типология клиентов
Занятие 11.
Переговоры в продажах
Занятие 12.
Подготовка к переговорам
Занятие 13.
Оси переговоров
Занятие 14.
Эмоциональный интеллект в переговорах
Занятие 15.
10 заповедей переговорщика
Занятие 16.
Прописываем скрипты для бизнеса
Занятие 17.
Как внедрять скрипты и измерять конверсию
Занятие 18.
CRM-системы и IP-телефония
Занятие 19.
Настройка CRM-системы для вашего бизнеса
Занятие 20.
Холодные продажи
Занятие 21.
Как построить отдел холодных продаж
Занятие 22.
6 правил холодного входа
Занятие 23.
Структура встречи и создание ценности
Занятие 24.
Поколение Y в ОП
Занятие 25.
Материальная мотивация
Занятие 26.
Индивидуальная работа с продажниками
Занятие 27.
Анализ эффективности работы отдела продаж
Занятие 28.
Постановка и достижение целей компании
Занятие 29.
Маркетинг и продажи
Занятие 30.
Реклама: ОП и диджитал-маркетинг
Занятие 31.
Реклама: оптимизация рекламной кампании и контент
Занятие 32.
Аналитика и дашборды
Занятие 33.
Тимлид
Занятие 34.
Администратор отдела продаж
Занятие 35.
Систематизация базы клиентов
Занятие 36.
Лояльность клиента
Занятие 37.
Отдел клиентского сервиса
Занятие 38.
Продажи во время кризиса
Занятие 39.
Кто такой РОП
Занятие 40.
Наём и мотивация РОПа
Занятие 41.
Функции РОПа
Занятие 42.
Подготовка к подбору РОПа
Занятие 43.
Подбор руководителя отдела продаж
Занятие 44.
Управление финансами
Занятие 45.
Эффективность работы бизнеса
Занятие 46.
Автоматизация отчетности
