Robot
Складчик
- #1
[МСППН] Конфликты. От противостояния к пониманию. Тайм-коды + видео [Лев Котов]
- Ссылка на картинку
Кому из нас не приходилось сталкиваться с конфликтной ситуацией, пережить её и каким-то образом разрешить? Вебинар научит грамотно
вести себя в конфликтных ситуациях, сохранять самообладание и находить пути конструктивного решения проблем.
Мы уделим внимание следующим темам:
Мы уделим внимание следующим темам:
- классификация конфликтов, их функции, этапы протекания и пути решения
- техники и приемы общения в конфликтных ситуациях
- коммуникативные барьеры и способы их преодоления
- приемы сохранения самообладания в конфликтных ситуациях