Особенности коммуникации врачебного приема. Цикл "Доктор" [Инесса Леббех]

[АLИSА]

Ссылка на картинку

Описание книги
Что влияет на доверительный настрой, какие опасные ситуации и психоэмоциональные провокаторы врачебного приема стоит избегать, какие компетенции необходимы для успешной практики, как действовать в условиях неопределенности и при обостренных ситуациях? Ответы на эти вопросы можно получить методом проб и ошибок или быть предупрежденным. Книга рекомендована медицинским сотрудникам и студентам медицинских вузов, руководителям бизнеса, hr-специалистам, руководителям отдела клиентского сервиса.
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.

Читать далее...