[RocketSales] Самостоятельное внедрение amoCRM.Тариф - Курс в записи [Георгий Кичев]

Bonuss · 13 Авг 2021

Вы своими руками настроите CRM-систему, в которой есть:

удобные для работы воронки продаж,
синхронизация со всеми сервисами, которые вы используете,
автоматизированные процессы, избавляющие команду от рутины,
гибкая система аналитики с отчетами по звонкам, сделкам, деньгам, маркетингу.

О курсе в цифрах

20 часов
6 часов теории, 14 часов практики

5 модулей
Воронки, техники увеличения продаж, интеграции, аналитика, регламенты

3 бонусных занятия
Работа с amoCRM на уровне PRO

1 идеальная CRM-система
Которая изменит вашу компанию

Кошмарный сон каждого собственника
Поверьте, очень многие компании каждый день живут в таком режиме

Непонятны источники обращения
Заявки с сайтов / электронной почты теряются
Менеджеры пропускают входящие звонки и не перезванивают клиентам
Непонятно, на что менеджеры тратят свое рабочее время
Сотрудники клеят стикеры с напоминаниями о задачах на монитор
Менеджеры продолжают вести свою клиентскую базу в Excel, есть сложности в контроле

Спойлер: Программа:
CRM-система, как точка роста продаж
Теоретичская часть:

Что такое CRM-система, ее функции

Типы CRM-систем, почему мы выбрали amoCRM

Модели отделов продаж: выбираем правильную

Правила работы в CRM-системе

Практическая часть:

Строим правильную воронку продаж

Бонусный материал: «6 шагов к идеальной воронке продаж и 10 удачных примеров других компаний»

02
Базовая настройка amoCRM: настраиваемые поля, права пользователя, иерархия, безопасность
Теоретическая часть:

Обзор интерфейса amoCRM

Основные сущности: сделка, контакт, компания

Воронка продаж и процессы

Как и зачем настраивать поля?

Практическая часть:

Автоматизация и цифровая воронка продаж

Права пользователей и безопасность хранения данных

Бонусный материал: «5 фишек базовой автоматизации в amoCRM»

03
Настройка интеграций в amoCRM: работа в режиме одного окна
Теоретическая часть:

Интеграция с почтой

Как написать правильное техническое задание на расширенную интеграцию источников

Интеграция с телефонией: 3 базовых схемы

Интеграция с социальными сетями

Интеграция с мессенджерами

Практическая часть:

Настройка вашей первой интеграции

Бонусный материал: «Комплекс видеоинструкций по настройке 5 самых популярных каналов продаж»

04
Аналитика в amoCRM. Какие показатели контролировать во время кризиса?
Теоретическая часть:

Работа с фильтрами

Базовые отчеты amoCRM

Микроконтроль

ТОП-5 показателей контроля для руководителя

Расширенные отчеты и глубокая аналитика

Практическая часть:

Настройка фильтров

Создание виджетов рабочего стола

Формирование отчётности

Бонусный материал: «Как не совершать ошибки 99% пользователей CRM-систем»

05
Регламент работы amoCRM: готовый процесс, повышающий эффективность отдела продаж
Теоретическая часть:

Из чего состоит проект внедрения: стадии, сроки

Как провести аудит бизнес-процессов

Как обучить и адаптировать сотрудников

Практическая часть:

Создание проекта долгосрочного улучшения системы

Бонусный материал: Чек-лист «Как написать регламент по работе в amoCRM для отдела продаж»

Спойлер: Об авторе:
Георгий Кичев
Коммерческий директор RocketSales
Практик продаж, исследователь цифровой трансформации бизнес-процессов.
«Большинство самостоятельных внедрений CRM не приносят результата. Это факт, с которым я сталкиваюсь каждый день.
Основные причины - запуск внедрения без исследования процесса работы с клиентами и техническая некомпетентность.
На курсе я за 5 занятий покажу на практике, как поэтапно настроить amoCRM, идеально подходящую под ваши бизнес-процессы».