CustDev и анализ аудитории
Customer Development: что это такое и какое место занимает кастдев в изучении ЦА.
Проблемное и решенческое интервью.
Аналитика результатов.
Результаты:
Понимаете, что такое кастдев.
Умеете отличать виды интервью.
Можете определить свои зоны развития в анализе аудитории.
Спиральная динамика и CustDev: как задавать вопросы, чтобы вас понимали?
Модель спиральной динамики К. Грейвза, адаптированная к современному интернет-маркетингу.
Характеристики каждого уровня СД.
Примеры бизнесов каждого уровня СД.
Бонусы:
Опросник уровня ценностей ЦА (определение уровня спиральной динамики).
Результаты:
Умение говорить на понятном языке с любой аудиторией.
Умение прогнозировать поведение аудитории и управлять им.
Знание, для кого вы будете делать свой продукт и как рассказывать о нем.
CustDev:
проблемное интервью
Шаблоны приглашений на проблемное интервью в зависимости от уровня спиральной динамики.
Шаблоны вопросов к проблемным интервью.
Бонусы:
6 шаблонов приглашений на интервью.
Полный шаблон вопросов проблемного интервью под любую нишу.
Результаты:
Понятный алгоритм приглашения и проведения проблемного интервью.
Lean Canvas: создаем понятную бизнес-модель
Концепция Lean Canvas и ваш продукт.
Как учесть бизнес-модель в кастдеве, чтобы было понятно всем?
Заполняем Lean Canvas вместе
Бонусы:
Шаблон Lean Canvas, адаптированный для Инстаграм.
Результаты:
Понимание, как учесть свои расходы и доходы, проблемы ЦА и свои возможности.
Ясность как использовать Lean Canvas в решенческом интервью.
CustDev: решенческое интервью
Общий шаблон решенческого интервью.
Шаблоны решенческих интервью, построенных по концепции Lean Canvas с учетом уровня спиральной динамики аудитории.
Бонусы:
Общий шаблон решенческого интервью
5 шаблонов решенческих интервью по наиболее актуальным нишам инфобизнеса:
- мягкие ниши на примере психологии
- консультации или менторство на примере личного бренда
- курсы по профессиям на примере фотографа
- курсы по творчеству на примере вокала для детей
- услуги на примере продюсирования
Результаты:
Умение адаптировать и проводить решенческие интервью.
CustDev: аналитика результатов
Понятный алгоритм аналитики решенческого интервью.
Результаты:
Знаете, что на самом деле важно вашей аудитории и как можно изменить ваш продукт, чтобы получить прибыль.
