Жесткие переговоры или как противостоять влиянию
В жестких переговорах есть ряд значимых моментов:
• Первое: начальный этап всегда связан с наличием неразрешенного конфликта, и важно показать, что ты тоже защищен, и с тобой не надо играть без правил.
• Второе: если ты видишь, что жесткие переговоры уже наступили, важно переиграть оппонента, изменить, затянуть ход переговоров, разорвать шаблон, сломать навязываемый сценарий, подготовить выход из конфликта…
• Третье: в жестких переговорах побеждает тот, кто играет более изящно, а не грубо: «Гибкость определяет успешность!»; «Самый гибкий элемент системы — контролирует систему!»
• Четвертое: если ты «играешь» в жесткие переговоры, то должен психологически быть готовым на крайние меры. Мы живем в достаточно плотном мире, и если оппонентам условно надо будет найти способ давления на меня, энергично покопавшись в собственном окружении, они это сделают. То же самое сделал бы и я, если бы возник некий определяющий интерес. В жестких переговорах ты должен очень четко представлять себе, что будет, если ты перейдешь границу: платой за ошибку может быть карьера, значимые отношения, а иногда и жизнь.
Жесткие переговоры — это предпоследний шаг. Крайние меры возможны тогда, когда жизнь человека становится просто элементом торгов. Ты понимаешь, что любой ход может привести к физическому уничтожению.
До этого момента идут жесткие переговоры, которые еще можно удержать, переведя их в русло переговорного процесса. Если в жестких переговорах оппоненты понимают, что ты на войну не способен, они ее начинают сами.
Если же они увидят твою готовность к войне, переговоры, скорее всего, продолжатся.
Если вы всячески избегаете вести жесткие переговоры, наверняка есть масса людей, которые по отношению к вам их уже ведут. Происходит уничижение ресурса одного за счет усиления ресурса другого.
Поэтому, если вы не готовы к жестким переговорам, вы незаметно для себя проигрываете их изо дня в день. Просто необходимо посмотреть, кто этим пользуется….
В большинстве случаев мы даже не замечаем, что на нас оказывается активное давление.
Что даст вам тренинг Евгения Спирицы «Жесткие переговоры или Как противостоять влиянию»:
• Знания об основных стратегиях и тактиках ведения переговоров;
• Навыки применения переговорных техник и особых приемов;
• Уверенность и умение противостоять давлению оппонента;
• Умение разрушения убеждений оппонента; вербовка;
• Методы распознавания и преодоления манипуляций
• (отработка в виде практических навыков и реакций);
• Навык выявления уязвимых зон личности.
